¿QUE HACER SI TIENES TODAVIA UNA CLAUSULA SUELO?

Os facilitamos algunos consejos para reconocer si tienes clausula suelo y como actuar.

Según Adicae, más de 2 millones de hipotecas mantienen cláusula suelo.

¿Que es una clausula suelo?

La mayoría de hipotecas en España están referenciadas al euríbor. Se trata de una tasa de intereses que se calculan a nivel europeo y que fluctúa constantemente .

Así, se conoce como suelo de la hipoteca aquel que fija un porcentaje mínimo aunque el interés surgido de la suma del Euribor y el diferencial sea inferior.También se le llama suelo hipotecario cuando se establece un porcentaje mínimo al Euribor aunque su valor en el mercado sea otro.

Muchos clientes han firmado con sus bancos su hipoteca sin saber qué es una cláusula suelo, y qué consecuencias tiene, y eso ha provocado en determinadas operaciones, que esa cláusula suelo pueda considerarse abusiva o “poco transparente”, y por tanto, susceptible de ser reclamada judicialmente con un alto índice de probabilidades de éxito.


¿Cómo puedo saber si mi contrato hipotecario incluye una cláusula suelo?

Desgraciadamente existe la posibilidad de que la entidad nos mienta. Por este motivo, no hay más remedio que revisar minuciosamente la escritura del préstamo hipotecario pues la cláusula suelo nunca viene con esa denominación, sino que viene camuflada con otro nombre.

Algunos ejemplos para denominar la cláusula suelo en los contratos son:

Límites a la aplicación del tipo de interés variable.
Límites a la variabilidad.
Sobre el tipo de interés variable.
Túnel hipotecario.
Limitaciones a la baja del tipo de interés.
Tipo de interés mínimo.
Horquilla de interés.
Limitación del tipo de interés.
El tipo de interés pactado no podrá ser superior a «x» ni inferior a «y».

¿Qué hacer si tienes todavía una cláusula suelo?

Una vez que el cliente ha comprobado que su contrato hipotecario incluye límites suelo en los tipos de interés aplicables, debe acudir a su entidad para reclamar la eliminación de los mismos. Las entidades suelen negociar con el cliente nuevas condiciones, que suelen ser el paso a una hipoteca de tipo fijo o el aumento del diferencial de la hipoteca de tipo variable vigente.

Consulte con un abogado sus opciones.

Si finalmente la respuesta es negativa, o simplemente vemos cómo pasan las semanas sin que el banco nos dé ninguna respuesta, el siguiente paso es demandar a la entidad, pues no debemos olvidar que la cláusula suelo es legal en España, y el banco no tiene por qué quitarla si no quiere a menos que un juez le obligue.

Si el cliente desea recuperar las cantidades de más, deberá iniciar un procedimiento judicial en el que reclamará la eliminación de la cláusula suelo, la devolución de los importes pagados de más asi como los intereses.

PROTÉJASE DEL ROBO DE IDENTIDAD.

¿Qué es el robo de identidad?

El robo de identidad ocurre cuando alguien usa su información de identificación personal, como su nombre, número de Seguro Social o número de tarjeta de crédito sin su permiso para cometer fraude u otros delitos.
El robo de identidad es uno de los delitos que más crece en España y en el mundo. En nuestro país, más de 4.5 millones de personas han sido afectadas por robo de datos personales y las pérdidas medias por uso fraudulento ascienden a 8.000 €.

En general, la gente se da cuenta de que han sido víctimas del robo de identidad cuando ya el daño está hecho. Las maneras de enterarse son:

1.Las agencias de cobro lo llaman para reclamarle el pago de deudas vencidas que usted no reconoce como suyas.
2.Usted solicita una hipoteca o un préstamo para adquirir un automóvil y se lo rechazan debido a que su historial de crédito no es bueno.
3.Usted recibe algo por correo acerca de un departamento que nunca alquiló, de una casa que nunca compró o de un trabajo que nunca tuvo.
4.Cuando quiere dar de alta una linea telefonica la empresa lo rechaza y reclama impagos.

¿Para que utilizan la información personal de otra persona?

Un ladrón de identidad puede usar su nombre y su información para:
-Comprar cosas con sus tarjetas de crédito.
-Obtener nuevas tarjetas de crédito.
-Abrir una cuenta de teléfono, electricidad o gas.
-Robarle su rembolso de impuestos.
-Obtener atención médica.

¿Como evitar el robo de identidad?

1.Aunque hayas estado haciendo operaciones bancarias online durante años, cambia la contraseña.
2.Si alguien te llama, es su trabajo demostrar quién es
3.Verifica tu informe de crédito:Toda la información que aparece en su informe de crédito debe ser suya. Consiga una copia de su informe de crédito. Asegúrese de reconocer toda la información que aparece en su informe. Si no la reconoce, necesita corregirlo.
4.Protege la información personal en tu hogar y la que tiras a la basura.

¿Qué debo hacer si soy víctima del robo de identidad?

-Coloque un alerta de fraude en sus informes crediticios.El alerta de fraude puede ayudar a prevenir que el ladrón de identidad continúe abriendo cuentas a su nombre.
-Revise sus informes crediticios.
-Cierre las cuentas que hayan sido falsificadas o abiertas de manera fraudulenta.
-Comuníquese con el departamento de policía para denunciar el robo de identidad. Solicite una copia de la denuncia con el número de caso, el nombre del funcionario que lo investiga y la ubicación de comisaría de policía. Necesitará este informe para verificar que fue víctima del robo de identidad.

Apps falsas, virus y estafas acechan a los jugadores de Pokemon Go

Os dejamos un articulo de www.elperiodico.com ,muy interesante sobre las estafas y virus que afectan a los Jugadores de Pokemon Go, asi como consejos para evitar ser una victima.

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CARMEN JANÉ / BARCELONA
MIÉRCOLES, 3 DE AGOSTO DEL 2016 – 14:20 CEST

Los delincuentes informáticos también han entrado en la fiebre Pokemon Go, pero no para cazar monstruos sino datos de usuarios, sobre todo sus tarjetas de crédito. Casi todas las empresas e instituciones de seguridad informática, e incluso la Guardia Civil, han alertado de aplicaciones que suplantan la original de Pokemon Go o sugieren trucos y estrategias para el juego, cuando en realidad transportan ‘malware’ o virus que buscan el control del móvil del jugador. En su mayoría, son ofrecidas en páginas web ajenas a las tiendas oficiales de Android (Google Play) o de Apple (Apple Store), pero alguna ha entrado en el canal oficial.

CÓMO NO SER VÍCTIMA
Tiendas oficiales Aunque tampoco es garantía plena, mejor descargar aplicaciones sólo de las tiendas oficiales y optar por las que tienen más descargas y comentarios.
Revisar permisos Al instalar una aplicación, limitar al máximo los permisos que les concedemos (contacto, cámara, notificaciones…) y si no nos convencen los que solicita, mejor no instalarlas. Siempre es mejor añadir un permiso que permitir que alguien se copie todos nuestros contactos..
Limitar los pagos Configurar la opción de solicitar contraseña al realizar pagos desde el móvil.
Instalar actualizaciones Mantener siempre la última versión del juego y del sistema operativo
Usar otra identidad en juegos Si se tienen varias cuentas de correo, intentar vincular la menos habitual a los juegos para evitar accesos a demasiados datos.
En principio, los ciberdelincuentes utilizaron como estrategia la impaciencia de tener el juego antes que nadie. El pasado fin de semana, la app, que reconvertía en versión móvil la serie de juegos de consolas más vendida de Nintendo, alcanzó los 100 millones de descargas. Según la consultora App Annie, que aporta el dato, el juego supone unos ingresos para sus creadores (Nintendo, The Pokemon Company y Niantic, una empresa surgida de Google) de 10 millones de dólares al día gracias a las compras dentro de la app, y sin que funcione todavía en mercados como China o Brasil.

Lo que no se ha calculado es cuánto han podido obtener los ciberdelincuentes captando datos que luego se usan para ‘spam’, ataques dirigidos de ‘phishing’ o suplantaciones de identidad. O simplemente, dirigiendo visitas a páginas llenas de anuncios cuyos ingresos revierten en los malhechores.

Un par de días antes de que se lanzara la versión para Australia (6 de julio) y EEUU (el 7), apareció una falsa app Pokemon para Android que instalaba un viejo conocido de los investigadores en seguridad: el ‘malware’ ‘Droidjack’. Un programa pensado para lograr controlar un móvil ajeno que capta todo tipo de información, desde las cuentas, los contactos telefónicos del usuario, la actividad del uso y las coordenadas GPS. Además, también puede hacer llamadas o activar la cámara del móvil y el micrófono.

APPS QUE OFRECEN TRUCOS

Otro ataque, dirigido a los usuarios hispanohablantes (en España se pudo descargar oficialmente desde el 15 de julio pero en muchos países de América Latina como Brasil o Argentina todavía no existe oficialmente), era la app Install Pokemongo, que se vendía en la Google Play, y que según la compañía de seguridad Fireeye, instalaba un montón de anuncios molestos que no había forma de sacar y que se iban refrescando para generar ingresos a sus autores. La app fue retirada por Google dos días después (esta compañía, a diferencia de Apple, no revisan las apps previamente) pero, según Fireeye, ya había tenido entre 5.000 y 10.000 descargas.

Para los países donde ya se cazan Pokemon con permiso de Nintendo y Niantic, los ciberdelincuentes han cambiado la estrategia y ahora ofrecen apps de trucos o pistas del juego, una función que muchos jugadores han echado en falta en la app oficial. Una aplicación falsa fue Pokemon Go Ultimate, que también estuvo disponible en la Google Play, según denunció Trend Micro. La aplicación bloqueaba la pantalla del móvil haciendo que el usuario optara por reiniciar el teléfono e instalara, sin querer, Un programa que se conectaba a páginas webs fraudulentas también para hacer clics sobre anuncios. O que decían que el móvil estaba infectado y pedían al usuario que descargara un antivirus “caro y que no servía para nada”, según Trend Micro.

WEBS CON MONEDAS FALSAS

Otras webs que han sido cerradas por las quejas desde los equipos jurídicos de Niantic han sido PokemonPromo.com o PokemonGopromo.com que prometían acceso pervio pago monstruos difíciles de localizar, pero que eran en realidad estafas. Y se han denunciado páginas que apelaban a la comunidad de jugadores reclamando dinero para crear software que ayudara en el juego.

Conseguir monedas para comprar Pokemon (‘pokecoins’) fuera de la app es también el gancho de algunas webs que ofrecen encuestas en las que hay que dar datos personales, que pueden después terminar en listas de spam o de intentos de engaño. Algunos también piden que el jugador comparta un mensaje con enlace en Facebook y en Twitter para conseguir más ‘pokecoins’. Las monedas no se reciben nunca y el incauto usuario ha ayudado con su enlace a difundir un virus para tomar control del móvil, advierte Symantec