QUE HACER SI TE HAN ROBADO EN CASA

roboo

1.No entrar en la vivienda:
Cuando, al llegar al domicilio, la puerta de la casa está abierta, la cerradura aparece forzada o hay una ventana rota, se debe evitar entrar en él.

2.Llamar a la policía: 
Si te encuentras en una ciudad llama a la Policía. El teléfono es el 091. Si vives en un pueblo o en una ciudad que no disponga de Policía Nacional, llama a la Guardia Civil. Su número es el 062. En caso de duda, ponte en contacto con el servicio de emergencias llamando al 112.

3.No tocar nada: 
Hay que evitar acceder dentro de la vivienda hasta que lleguen los cuerpos policiales, ya quese pueden destruir pistas.

4.Hacer inventario de los objetos robados: 
Una vez que las fuerzas de seguridad permiten el libre acceso a la casa, hay que examinar cada habitación, además de hacer una lista lo más completa posible con todo lo que ha sido robado o dañado. Si se dispone de facturas o documentos que acrediten los objetos robados, hay que incluirlos también, pues serán de gran utilidad para las compañías de seguros.
Es muy aconsejable tener fotografías de los bienes que tengamos, o al menos los mas valiosos, ya que las fotografias tambien sirven a los peritos en su valoración.

5.Presentar denuncia:
Dentro de las 72 horas siguientes al robo, se tiene que acudir a una comisaría de policía para interponer una denuncia .Además, se debe solicitar una copia de la denuncia para presentarla después a la compañía de seguros, como prueba de lo sucedido.
Si olvidas algo, puedes ampliar la denuncia, pero te aconsejamos que te tomes tu tiempo revisando los objetos sustraidos y hagas una lista definitiva.

6.Da parte a tu seguro:
Normalmente suele ser habitual rotura de ventanas,puertas,rejas,etc..
Debes dar parte a tu seguro de inmediato para la reparacion de puertas y ventanas rotas o forzadas de la vivienda. Además de cambiar la cerradura, se puede aprovechar para examinar y reforzar los mecanismos de seguridad que tiene el domicilio. 
Si se ha registrado un hurto, es probable que la aseguradora pague una cantidad muy pequeña e incluso que el tomador no reciba nada. Si la denuncia determina que se ha tratado de un robo o un atraco, cubrirá hasta la cantidad establecida en la póliza. Es el asegurado quien habrá establecido el dinero que desea recibir en caso de sustracción de objetos, y respecto a ella habrá pagado de manera periódica. Sin embargo, si la persona robada ha cometido una negligencia grave, como dejar la puerta abierta durante todo el día, no recibirá nada de la compañía.
Siempre conviene fotografiar este tipo de objetos valiosos: cuadros, joyas. De este modo será más fácil recuperarlos si los ladrones son detenidos o si estos bienes son vendidos por otras personas en el mercado negro.

7.Revisar el seguro del hogar:
Revisa la coberturas contratadas e indemnizaciones que correspondan en caso de robo.

ROBOS EN HOTELES

Si te encuentras en un hotel, casa rural o un alojamiento que no es tu domicilio habitual y te roban, será equivalente a un robo en tu casa.
Ponte en contacto con la Policía o con la Guardia Civil para que hagan una inspección del lugar en el que han sucedido los hechos.
Primero puedes avisar al personal del lugar donde te encuentras. Si estás en un hotel, avisa de que te han robado. En todo caso, no toques nada. Deja todo como está para que la Policía Científica compruebe si han quedado huellas de los ladrones.
En este caso la identificación de los responsables suele ser más sencilla, dado que frecuentemente disponen de cámaras de vigilancia y testigos en muchas ocasiones.

PROTÉJASE DEL ROBO DE IDENTIDAD.

¿Qué es el robo de identidad?

El robo de identidad ocurre cuando alguien usa su información de identificación personal, como su nombre, número de Seguro Social o número de tarjeta de crédito sin su permiso para cometer fraude u otros delitos.
El robo de identidad es uno de los delitos que más crece en España y en el mundo. En nuestro país, más de 4.5 millones de personas han sido afectadas por robo de datos personales y las pérdidas medias por uso fraudulento ascienden a 8.000 €.

En general, la gente se da cuenta de que han sido víctimas del robo de identidad cuando ya el daño está hecho. Las maneras de enterarse son:

1.Las agencias de cobro lo llaman para reclamarle el pago de deudas vencidas que usted no reconoce como suyas.
2.Usted solicita una hipoteca o un préstamo para adquirir un automóvil y se lo rechazan debido a que su historial de crédito no es bueno.
3.Usted recibe algo por correo acerca de un departamento que nunca alquiló, de una casa que nunca compró o de un trabajo que nunca tuvo.
4.Cuando quiere dar de alta una linea telefonica la empresa lo rechaza y reclama impagos.

¿Para que utilizan la información personal de otra persona?

Un ladrón de identidad puede usar su nombre y su información para:
-Comprar cosas con sus tarjetas de crédito.
-Obtener nuevas tarjetas de crédito.
-Abrir una cuenta de teléfono, electricidad o gas.
-Robarle su rembolso de impuestos.
-Obtener atención médica.

¿Como evitar el robo de identidad?

1.Aunque hayas estado haciendo operaciones bancarias online durante años, cambia la contraseña.
2.Si alguien te llama, es su trabajo demostrar quién es
3.Verifica tu informe de crédito:Toda la información que aparece en su informe de crédito debe ser suya. Consiga una copia de su informe de crédito. Asegúrese de reconocer toda la información que aparece en su informe. Si no la reconoce, necesita corregirlo.
4.Protege la información personal en tu hogar y la que tiras a la basura.

¿Qué debo hacer si soy víctima del robo de identidad?

-Coloque un alerta de fraude en sus informes crediticios.El alerta de fraude puede ayudar a prevenir que el ladrón de identidad continúe abriendo cuentas a su nombre.
-Revise sus informes crediticios.
-Cierre las cuentas que hayan sido falsificadas o abiertas de manera fraudulenta.
-Comuníquese con el departamento de policía para denunciar el robo de identidad. Solicite una copia de la denuncia con el número de caso, el nombre del funcionario que lo investiga y la ubicación de comisaría de policía. Necesitará este informe para verificar que fue víctima del robo de identidad.