QUE HACER SI TE HAN ROBADO EN CASA

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1.No entrar en la vivienda:
Cuando, al llegar al domicilio, la puerta de la casa está abierta, la cerradura aparece forzada o hay una ventana rota, se debe evitar entrar en él.

2.Llamar a la policía: 
Si te encuentras en una ciudad llama a la Policía. El teléfono es el 091. Si vives en un pueblo o en una ciudad que no disponga de Policía Nacional, llama a la Guardia Civil. Su número es el 062. En caso de duda, ponte en contacto con el servicio de emergencias llamando al 112.

3.No tocar nada: 
Hay que evitar acceder dentro de la vivienda hasta que lleguen los cuerpos policiales, ya quese pueden destruir pistas.

4.Hacer inventario de los objetos robados: 
Una vez que las fuerzas de seguridad permiten el libre acceso a la casa, hay que examinar cada habitación, además de hacer una lista lo más completa posible con todo lo que ha sido robado o dañado. Si se dispone de facturas o documentos que acrediten los objetos robados, hay que incluirlos también, pues serán de gran utilidad para las compañías de seguros.
Es muy aconsejable tener fotografías de los bienes que tengamos, o al menos los mas valiosos, ya que las fotografias tambien sirven a los peritos en su valoración.

5.Presentar denuncia:
Dentro de las 72 horas siguientes al robo, se tiene que acudir a una comisaría de policía para interponer una denuncia .Además, se debe solicitar una copia de la denuncia para presentarla después a la compañía de seguros, como prueba de lo sucedido.
Si olvidas algo, puedes ampliar la denuncia, pero te aconsejamos que te tomes tu tiempo revisando los objetos sustraidos y hagas una lista definitiva.

6.Da parte a tu seguro:
Normalmente suele ser habitual rotura de ventanas,puertas,rejas,etc..
Debes dar parte a tu seguro de inmediato para la reparacion de puertas y ventanas rotas o forzadas de la vivienda. Además de cambiar la cerradura, se puede aprovechar para examinar y reforzar los mecanismos de seguridad que tiene el domicilio. 
Si se ha registrado un hurto, es probable que la aseguradora pague una cantidad muy pequeña e incluso que el tomador no reciba nada. Si la denuncia determina que se ha tratado de un robo o un atraco, cubrirá hasta la cantidad establecida en la póliza. Es el asegurado quien habrá establecido el dinero que desea recibir en caso de sustracción de objetos, y respecto a ella habrá pagado de manera periódica. Sin embargo, si la persona robada ha cometido una negligencia grave, como dejar la puerta abierta durante todo el día, no recibirá nada de la compañía.
Siempre conviene fotografiar este tipo de objetos valiosos: cuadros, joyas. De este modo será más fácil recuperarlos si los ladrones son detenidos o si estos bienes son vendidos por otras personas en el mercado negro.

7.Revisar el seguro del hogar:
Revisa la coberturas contratadas e indemnizaciones que correspondan en caso de robo.

ROBOS EN HOTELES

Si te encuentras en un hotel, casa rural o un alojamiento que no es tu domicilio habitual y te roban, será equivalente a un robo en tu casa.
Ponte en contacto con la Policía o con la Guardia Civil para que hagan una inspección del lugar en el que han sucedido los hechos.
Primero puedes avisar al personal del lugar donde te encuentras. Si estás en un hotel, avisa de que te han robado. En todo caso, no toques nada. Deja todo como está para que la Policía Científica compruebe si han quedado huellas de los ladrones.
En este caso la identificación de los responsables suele ser más sencilla, dado que frecuentemente disponen de cámaras de vigilancia y testigos en muchas ocasiones.

MODELO CONTRATO LOTERIA.

Os facilitamos un contrato de loteria de Navidad compartida.

MODELO CONTRATO DE LOTERIA COMPARTIDA.

En _________ a ________ de __________ de __________
REUNIDOS
DE UNA PARTE:
DON/DOÑA _________________ mayor de edad, de estado civil _____________ con domicilio en ________y con D.N.I. _________
DE OTRA:
DON/DOÑA _____________, mayor de edad, casado/a, con domicilio en ________en calle __________y D.N.I. ______________y DOÑA/DON _________________, mayor de edad, casada/o y con domicilio en _________, y D.N.I. num. _________
La partes tienen capacidad legal suficiente para otorgar el presente contrato y ambas intervienen en su propio nombre y derecho,
Ambas partes están conformes en otorgar el presente CONTRATO PARA COMPARTIR LOTERÍA PROVENIENTE DE LA ENTIDAD LOTERÍAS Y APUESTAS DEL ESTADO, y, a tal efecto, EXPONEN:

PRIMERO.-Que las partes han abonado por partes iguales ( o indicar en que porcentaje es la participación) el décimo de lotería con número ___________, serie ___________, fracción ___________, vendido en la Administración de Lotería ___________, por un valor de ___________.

SEGUNDO.-Que las partes manifiestan que puesto que el décimo ha sido abonado a partes iguales, el premio deberá repartirse igualmente.
A tal fin establecen las siguientes:
ESTIPULACIONES

I.- NORMATIVA APLICABLE:El presente se basa en la libertad de las partes para contratar y de forma supletoria regirá el Código Civil.
II.- OBJETO DEL CONTRATO:El objeto del presente contrato es el futuro premio del décimo de lotería comprado por las partes, condicionado a que una vez realizado el sorteo por la entidad pública de Loterías y Apuestas del Estado, resulta premiado el décimo descrito en este contrato.
Se adjunta como Anexo 1 fotocopia del citado décimo, firmado por todos los participantes con indicación de su nombre y DNI.
III.- CUSTODIA DEL DÉCIMO:Las partes acuerdan que el décimo será custodiado y guardado por D/Dña. _____________, por lo que se compromete a mantenerlo en un lugar seguro,sin que exista la posibilidad de destrucción, robo o deterioro.
La parte custodia, será responsable del deterioro, destrucción o robo del décimo, por lo que responderá en caso de que ocurra el siniestro, siempre y cuando se compruebe que el décimo ha sido finalmente premiado.
IV.- DURACIÓN DEL CONTRATO:El tiempo de vigencia del presente contrato de arrendamiento será hasta la fecha ______(hasta que se produzca el sorteo), por lo que el contrato quedará extinguido por expiración del tiempo pactado para su vigencia.
V.- CONDICIÓN CUMPLIDA:En caso de producirse la obtención del premio por resultar elegido el décimo en el sorteo, las partes acuerdan que independientemente de quien vaya a cobrarlo, el coste íntegro del premio será repartido entre las partes firmantes, una vez deducidos los impuestos correspondientes.
VI.- SUBROGACIÓN EN EL CONTRATO:Expresamente se prohíbe la subrogación del presente contrato en personas distintas a las firmantes.
VII.- CLAUSULA PENAL. Transcurrido quince días desde la expiración del presente contrato, es decir en fecha ___________, en caso de que la parte que cobre el décimo, no haya abonado a la otra la parte correspondiente del premio, deberá responder del incumplimiento del presente contrato de forma deberá abonar una cantidad equivalente al premio, más un 1% en concepto de indemnización por cada día que transcurra desde el inicio de la mora hasta entrega efectiva. Todo ello, con independencia de las acciones judiciales que al acreedor, le pudieran corresponder.
VIII.- SOMETIMIENTO A TRIBUNALES:Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de ___________.
Y para ser cumplido de buena fe firman el presente documento por duplicado, en la ciudad y fecha indicadas al principio.

Fdo. Fdo.
DNI DNI

PROBLEMAS CON LA LOTERIA DE NAVIDAD.

Con la llegada de la Navidad, comienza la compra e intercambio de loteria entre familiares y amigos.Pero en ocasiones, puede traer problemas el exceso de confianza.
Es conveniente que tomemos una serie de precauciones si queremos evitar problemas añadidos.

-Loteria compartida:

Tres de cada cuatro españoles comparten un décimo de lotería en Navidad y muchos, por falta de prudencia, acaban en los juzgados.

1.Tan solo podrá a ir a cobrar el premio el que tenga el décimo original de Lotería, no es posible ir con una fotocopia, ni con una justificante o autorización.

2.Para prevenir que quien ha guardado el décimo caiga en la tentación de no repartir el premio, es conveniente cuando compartimos un décimo dejar plasmado documentalmente el acuerdo. Una forma habitual de hacerlo es fotocopiar el décimo con los datos (DNI) y la firma de los que juegan y la cantidad que juega cada uno.

3.No olvides que el plazo para poder cobrar el premio es de 3 meses. Si no eres tú el que tiene el boleto original, que no se te olvide recordárselo al que lo tenga.

4.Si el premio es de más de 3.000 euros deberás llevarlo a alguna entidad bancaria habilitada, si es inferior lo puedes cobrar en la administración de loteria.

5. ¿Quien paga los impuestos?En primer lugar hay que saber que los premios de más de 2.500 euros están sujetos a una retención del 20% .
recomendable que el que reparta el premio, se quede con una acreditación de la participación de todos y que pueda demostrar que el décimo es propiedad de todos. Todo ello para impedir que la Agencia Tributaria pueda considerar el reparto como una donación. Una vez repartido entre todos, cada uno de ellos deberá aplicarse la exención de los 2.500 euros. Lo que exceda de dicha cuantía no será necesario incluirlo en la declaración de la renta.

-¿Y si no tenemos el décimo, sino una participación?

En ese caso no podemos ir con nuestra participación a cobrarla a la administración de Lotería ni a la Entidad financiera colaboradora. Debemos llevárselo al emisor de la participación para pedirle la cantidad que nos haya tocado.

-Comprar decimos por Internet:

El décimo adquirido por internet tiene el mismo valor que el adquirido en una administración,facilitando la busqueda del numero deseado.

Consejos:

1.Recuerda que Loterías y Apuestas del Estado es la única página oficial que vende lotería por Internet.
2.Antes de realizar el pago, asegúrate que navegas en un entorno web seguro, aquel que comienza por “https://” o bien tiene un candado o una llave al pie,ademas de proporcionarnos datos identificativos de la web.
3.Posteriormente recibiremos un documento con firma digital (expedida por la Fábrica Nacional de Moneda y timbre) y el número adquirido .

COMO CONSEGUIR UNA HIPOTECA SIN AVAL

Para muchas personas no es fácil conseguir un aval que esté dispuesto a firmar nuestra hipoteca para garantizar el pago. Cuando queremos pedir a la entidad bancaria que nos conceda una hipoteca sin aval debemos tener en cuenta que tendremos que cumplir unos requisitos más estrictos que cuando ofrecemos garantías hipotecarias. Esto ocurre porque la figura del aval responde ante el impago de la deuda, al no presentar un aval el banco asume un mayor riesgo y por tanto nos exigirá más requisitos.

En realidad no se debería pedir aval en préstamos que no superan el 80% del importe solicitado.

Vamos a ver qué condiciones deben darse para conseguir una hipoteca sin aval. 

Entre otras, valoran la edad de los solicitantes, cuanto más jóvenes, más facilidad. El tipo de contrato es otra variable, se deben demostrar ingresos asiduos y estables en el tiempo, que se puedan verificar mediante vida laboral, nóminas, declaración de la renta, etc. Los bancos se aseguran también de que los compradores no van a utilizar más del 35% de sus ingresos mensuales para efectuar el pago de la hipoteca.

Con este tipo de hipoteca sin aval el banco suele exigir que se contrate un seguro adicional sobre la hipoteca, que se suele incluir en el total y se paga en cada mensualidad. Esta garantía actúa como “avalista” si el cliente no puede pagar las cuotas.

Necesitarás:

-Un comparador de hipotecas.
-DNI original y fotocopia.
-Fotocopia de las 2 o 3 últimas declaraciones de la Renta.
-Fotocopia de las 3 últimas nóminas y certificado de la vida laboral.
-Fotocopia del contrato de compra venta.

Requisitos:

1.Necesitas tener ahorrado un mínimo del 30% del importe de la compra venta. 

2.Situacion laboral estable,contrato indefinido, y aser posible cierta antigüedad.

3.No aparecer en ningun fichero de morosidad.

4.La cuota hipotecaria que pagarás mensualmente no puede superar el 30% de los ingresos netos mensuales

5.Visita un comparador de hipotecas y solicIta por escrito hipotecas y sus condiciones.

VIAS DE RECLAMACION PARA CONSUMIDORES Y USUARIOS.

Una reclamación en materia de consumo es una comunicación que el consumidor dirige a la administración competente cuando se presenta un conflicto o desacuerdo entre él y la empresa o el profesional que le ha vendido el producto o prestado el servicio, poniendo de manifiesto los hechos y solicitando una solución y/ o compensación.

Os facilitamos este útil diagrama que muestra los distintos procedimiento para reclamar como consumidores y usuarios.

¿QUE HACER SI TIENES TODAVIA UNA CLAUSULA SUELO?

Os facilitamos algunos consejos para reconocer si tienes clausula suelo y como actuar.

Según Adicae, más de 2 millones de hipotecas mantienen cláusula suelo.

¿Que es una clausula suelo?

La mayoría de hipotecas en España están referenciadas al euríbor. Se trata de una tasa de intereses que se calculan a nivel europeo y que fluctúa constantemente .

Así, se conoce como suelo de la hipoteca aquel que fija un porcentaje mínimo aunque el interés surgido de la suma del Euribor y el diferencial sea inferior.También se le llama suelo hipotecario cuando se establece un porcentaje mínimo al Euribor aunque su valor en el mercado sea otro.

Muchos clientes han firmado con sus bancos su hipoteca sin saber qué es una cláusula suelo, y qué consecuencias tiene, y eso ha provocado en determinadas operaciones, que esa cláusula suelo pueda considerarse abusiva o “poco transparente”, y por tanto, susceptible de ser reclamada judicialmente con un alto índice de probabilidades de éxito.


¿Cómo puedo saber si mi contrato hipotecario incluye una cláusula suelo?

Desgraciadamente existe la posibilidad de que la entidad nos mienta. Por este motivo, no hay más remedio que revisar minuciosamente la escritura del préstamo hipotecario pues la cláusula suelo nunca viene con esa denominación, sino que viene camuflada con otro nombre.

Algunos ejemplos para denominar la cláusula suelo en los contratos son:

Límites a la aplicación del tipo de interés variable.
Límites a la variabilidad.
Sobre el tipo de interés variable.
Túnel hipotecario.
Limitaciones a la baja del tipo de interés.
Tipo de interés mínimo.
Horquilla de interés.
Limitación del tipo de interés.
El tipo de interés pactado no podrá ser superior a «x» ni inferior a «y».

¿Qué hacer si tienes todavía una cláusula suelo?

Una vez que el cliente ha comprobado que su contrato hipotecario incluye límites suelo en los tipos de interés aplicables, debe acudir a su entidad para reclamar la eliminación de los mismos. Las entidades suelen negociar con el cliente nuevas condiciones, que suelen ser el paso a una hipoteca de tipo fijo o el aumento del diferencial de la hipoteca de tipo variable vigente.

Consulte con un abogado sus opciones.

Si finalmente la respuesta es negativa, o simplemente vemos cómo pasan las semanas sin que el banco nos dé ninguna respuesta, el siguiente paso es demandar a la entidad, pues no debemos olvidar que la cláusula suelo es legal en España, y el banco no tiene por qué quitarla si no quiere a menos que un juez le obligue.

Si el cliente desea recuperar las cantidades de más, deberá iniciar un procedimiento judicial en el que reclamará la eliminación de la cláusula suelo, la devolución de los importes pagados de más asi como los intereses.

PROTÉJASE DEL ROBO DE IDENTIDAD.

¿Qué es el robo de identidad?

El robo de identidad ocurre cuando alguien usa su información de identificación personal, como su nombre, número de Seguro Social o número de tarjeta de crédito sin su permiso para cometer fraude u otros delitos.
El robo de identidad es uno de los delitos que más crece en España y en el mundo. En nuestro país, más de 4.5 millones de personas han sido afectadas por robo de datos personales y las pérdidas medias por uso fraudulento ascienden a 8.000 €.

En general, la gente se da cuenta de que han sido víctimas del robo de identidad cuando ya el daño está hecho. Las maneras de enterarse son:

1.Las agencias de cobro lo llaman para reclamarle el pago de deudas vencidas que usted no reconoce como suyas.
2.Usted solicita una hipoteca o un préstamo para adquirir un automóvil y se lo rechazan debido a que su historial de crédito no es bueno.
3.Usted recibe algo por correo acerca de un departamento que nunca alquiló, de una casa que nunca compró o de un trabajo que nunca tuvo.
4.Cuando quiere dar de alta una linea telefonica la empresa lo rechaza y reclama impagos.

¿Para que utilizan la información personal de otra persona?

Un ladrón de identidad puede usar su nombre y su información para:
-Comprar cosas con sus tarjetas de crédito.
-Obtener nuevas tarjetas de crédito.
-Abrir una cuenta de teléfono, electricidad o gas.
-Robarle su rembolso de impuestos.
-Obtener atención médica.

¿Como evitar el robo de identidad?

1.Aunque hayas estado haciendo operaciones bancarias online durante años, cambia la contraseña.
2.Si alguien te llama, es su trabajo demostrar quién es
3.Verifica tu informe de crédito:Toda la información que aparece en su informe de crédito debe ser suya. Consiga una copia de su informe de crédito. Asegúrese de reconocer toda la información que aparece en su informe. Si no la reconoce, necesita corregirlo.
4.Protege la información personal en tu hogar y la que tiras a la basura.

¿Qué debo hacer si soy víctima del robo de identidad?

-Coloque un alerta de fraude en sus informes crediticios.El alerta de fraude puede ayudar a prevenir que el ladrón de identidad continúe abriendo cuentas a su nombre.
-Revise sus informes crediticios.
-Cierre las cuentas que hayan sido falsificadas o abiertas de manera fraudulenta.
-Comuníquese con el departamento de policía para denunciar el robo de identidad. Solicite una copia de la denuncia con el número de caso, el nombre del funcionario que lo investiga y la ubicación de comisaría de policía. Necesitará este informe para verificar que fue víctima del robo de identidad.

CONSEJOS SI VAS A ALQUILAR UNA VIVIENDA.

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Busca y compara.

Acude con lápiz y papel:traza un plano del inmueble para que puedas recordarlo después. Anota todo lo que te gusta y lo que no de cada piso, de sus vistas, percepciones y detalles que has tenido para poder recordarlo todo después: si es luminoso, fresco o moderno.

Consultar el Registro de la propiedad.

Otra forma de comprobar que el que se dice dueño de la vivienda es el verdadero propietario es solicitando el dato en el registro de propiedad. Se trata de un sencillo trámite que puede realizarse por internet pidiendo una nota simple, que proporciona información breve y concisa en soporte papel, sobre la situación jurídica de una finca (breve descripción, propietario y cargas, si las hubiera).

Precio.

Consulta el precio medio de la zona para asegurarte de que la renta mensual se ajusta a la zona. Una vez tienes claro dónde quieres vivir, es muy importante que consultes cuál es el precio del €/m2 para los pisos de alquiler de esa zona.
La regla básica es que no te toque pagar cada mes más del 35% de lo que ganas.

Fianza.

Si al entrar a vivir te piden como garantía el equivalente a más de 3 meses de alquiler… mejor búscate otro piso.
Y por supuesto exige un recibo firmado y fechado si das dinero en mano al casero.

Contrato e Inventario.

Siempre realizar contrato, todo debe formalizarse por escrito.Debes quedarte con una copia que tenga la firma del casero en todas sus páginas.
Antes de firmar hay que leerse bien las condiciones del contrato: hay que tener claro cuál es la renta mensual, la duración del contrato, los gastos a pagar por cada una de las partes, quién se ocupa del mantenimiento de la vivienda… y, si no se está de acuerdo,intentar negociar.
El inventario describe todo lo que hay en el piso. Fechado y firmado en todas sus hojas, lo mejor es que lleve fotos. Cuando te vayas del piso, ese documento dejará claro si falta algo o si algo se ha roto (el casero restará de tu fianza lo que cueste repararlo).

Subvenciones.

Infórmate de las ayudas al alquiler disponibles en tu comunidad.Entérate de cuáles son los requisitos y, si los cumples, cómo solicitarlas. Te puedes ahorrar mucho dinero.

Fianza.

Una vez firmado el contrato aún queda algún aspecto a tener en cuenta. La ley obliga al casero a depositar la fianza en el organismo competente de la comunidad autónoma pero, aunque sea su obligación, es conveniente de que el inquilino se cerciore de que así lo hace
Este punto es importante, en primer lugar, para que el dinero quede en ‘terreno neutral’ y el día que se abandone el piso se pueda recuperar la fianza sin temer que el casero haya invertido el dinero en otra cosa y no esté en disposición de devolver el dinero
Por otro lado, si el inquilino cumple los requisitos para desgravar el pago del alquiler, debe saber que para poder aprovechar este beneficio fiscal algunas comunidades autónomas exigen que el casero deposite la fianza donde se le exige por ley.

Reparaciones.

El inquilino debe costear de su bolsillo, según la ley de arrendamientos urbanos en su artículo 21.4,“las pequeñas reparaciones que exija el desgaste por el uso ordinario de la vivienda serán cargo del arrendatario”.

COMO CIRCULAR CORRECTAMENTE POR UNA GLORIETA .

Muchas de las confusiones al volante aparecen en las famosas rotondas o glorietas. Aquí podemos encontrarnos con otros conductores que parece que no saben cómo se circula por ellas. Porque nunca está de más recordarlo y ahorrarnos algun disgusto y discusiones, te explicamos cómo circular correctamente por una rotonda.


Los principales problemas a los que se enfrentan los conductores cuando tratan de solventar una rotonda se suelen basar en tres puntos fundamentales: la elección de carril en la entrada de la rotonda, la preferencia y la salida que vayamos a tomar en la rotonda.

La solución a nuestras dudas

– Si la rotonda es interurbana hay que circular por el carril de la derecha.
– Si la rotonda está dentro de un poblado y los carriles estás delimitados, podremos utilizar el que mejor nos convenga según la salida que vayamos a tomar. Si no están correctamente delimitados, debemos ir lo más a la derecha posible.

Aspectos a tener en cuenta.

– Los vehículos que circulan por el interior de una rotonda tienen preferencia sobre los conductores que quieren acceder a la misma.
– Si circulamos por el carril derecho de la glorieta y vemos un coche que quiere acceder, podemos cambiarnos de carril siempre que el tamaño de la glorieta y el tráfico lo permitan. De lo contrario, tendrá que esperar y respetar la señal de ceda el paso.
– Debemos indicar todas las maniobras siempre con los intermitentes. En el caso de que alguno no funcione, habrá que indicarlo con el brazo.
– Si circulas por el carril izquierdo o interior de la rotonda, no podrás abandonarla directamente. Deberás colocarte en el carril de la derecha (advirtiendo de esta maniobra con los intermitentes) con suficiente antelación.
– Si se da el caso de que cuando nos incorporamos a una rotonda queremos ir por la primera salida o seguir recto, tendremos que circular por el carril derecho de la rotonda. En cambio, si queremos ir a la izquierda o hacer un cambio de sentido, nos incorporaremos al carril interior y nos colocaremos poco a poco hacia el carril de la derecha cuando vayamos a salir.